Uma abordagem prática para empresas que querem voltar a estar vivas
Muitas empresas não estão a morrer. Mas também já não estão verdadeiramente vivas. Funcionam. Produzem. Vendem. E, ainda assim, sentem que correm cada vez mais depressa para ficar no mesmo sítio. Trabalham mais, controlam mais, medem mais — mas criam menos valor, têm menos margem de manobra e menos opções reais para o futuro. Entre desaparecer e sobreviver em estado comatoso, existe uma terceira via: subir na escala de valor e construir desempenho futuro de forma deliberada. É isso que esta abordagem propõe.
Para quem é (e para quem não é)
Este coaching é para: - CEOs, Direções Executivas e Direções Funcionais; - empresas pressionadas por margens e competição por preço; - organizações com muitos indicadores, mas pouca clareza sobre prioridades; - líderes que querem escolher melhor os seus clientes-alvo e alinhar a organização em torno dessas escolhas. Não é para: - quem procura soluções rápidas sem mudar nada; - quem evita fazer escolhas difíceis; - quem quer apenas sobreviver mais um ano.
A abordagem combina três pilares complementares:
Balanced Scorecard — para clarificar escolhas estratégicas e foco;
Teoria das Restrições — para identificar onde o sistema está realmente bloqueado;
Abordagem por processos — para transformar a forma como o trabalho acontece.
Não é teoria. É uma metodologia testada ao longo de mais de 20 anos, em vários setores de atividade, sempre ancorada na realidade concreta das organizações e dos seus clientes-alvo.
O que muda
O objetivo não é trabalhar mais. É criar mais valor com menos fricção. Mais clareza sobre clientes-alvo, decisões mais simples, processos alinhados e maior margem de manobra para construir desempenho futuro de forma deliberada.
O que você vai aprender
Escolher conscientemente os clientes-alvo com vantagem competitiva
Conectar clientes, processos e resultados para melhorar a eficiência
Identificar onde é criado ou destruído valor na organização
Transformar dores operacionais em iniciativas estruturadas
O seu parceiro
Carlos Pereira da Cruz
Promotor da concorrencia imperfeita e de monopólios informais
Sou consultor, formador e auditor com mais de 20 anos de experiência a apoiar organizações de diferentes sectores na clarificação de escolhas estratégicas, melhoria de desempenho e criação de valor sustentável. Trabalho com equipas de direção e gestores na ligação entre estratégia, processos e execução, combinando de forma pragmática o Balanced Scorecard, a Teoria das Restrições e a abordagem por processos. Sou também auditor e consultor em sistemas de gestão (ISO 9001, ISO 14001, entre outros), o que me permite aliar rigor metodológico a uma compreensão profunda da realidade operacional. Quem participa nos meus programas beneficia de maior clareza sobre prioridades e clientes-alvo, decisões mais simples e processos alinhados com a criação de valor — para sair da lógica da sobrevivência e construir desempenho futuro de forma deliberada.
Próximo passo
Antes de qualquer programa, uma boa conversa. Ao preencher o formulário, está a pedir uma conversa inicial, estruturada e sem compromisso, para perceber:
- onde a organização está hoje, - onde estão os principais bloqueios ao desempenho, e - se esta abordagem faz sentido para os desafios que enfrenta.